Conditions générales

Conditions générales de Findsy

1. Définitions

Dernière mise à jour : janvier 2026

Chamber of Commerce no.: 97214639

VAT number: NL867954036B01

Email: info@findsy-app.com

Address: Herengracht 320, 1016 CE Amsterdam, the Netherlands

2. Applicabilité

Ces conditions s’appliquent à toute utilisation de la plateforme. En utilisant la plateforme, vous acceptez ces conditions.

3. Services Findsy

Findsy fournit uniquement une plateforme technique qui agrège des annonces de tiers et affiche des fonctionnalités de recherche et de correspondance.

Findsy ne fait pas d’intermédiation, ne donne pas de conseils et n’est jamais partie à un contrat de location ou d’achat.

Findsy ne garantit pas l’exactitude, l’exhaustivité ou la disponibilité des informations.

4. Inscription & compte

Vous êtes entièrement responsable de l’exactitude et de la sécurité de vos informations de compte.

L’utilisation abusive ou la perte des identifiants de connexion relèvent entièrement de votre propre risque.

Findsy peut suspendre ou résilier des comptes à tout moment, sans donner de raisons.

5. Utilisation de la plateforme

L’utilisation de la plateforme se fait entièrement à vos propres risques.

Vous ne pouvez pas utiliser la plateforme pour des activités frauduleuses, illégales ou commerciales en dehors de Findsy.

Toutes les actions que vous effectuez via la plateforme relèvent uniquement de vos frais et de votre responsabilité.

6. Abonnements & paiements

Les paiements pour les comptes Premium sont effectués à l’avance.

En souscrivant un abonnement, vous acceptez le renouvellement automatique par prélèvement.

Avec les formules de 2, 3 ou 12 mois, vous bénéficiez d’une réduction sur le coût mensuel mais devez payer le nombre de versements convenu. Une résiliation anticipée nécessite le rachat de la valeur restante.

Les abonnements se renouvellent automatiquement sauf annulation dans les délais.

Les remboursements sont exclus sauf obligation légale.

Lorsque la loi l’exige, un délai de rétractation légal de 14 jours s’applique à partir du moment où votre abonnement devient actif (y compris toute période gratuite/d’essai). Après cela, aucun nouveau délai de rétractation ne s’applique lors du renouvellement.

Findsy ne facture pas de frais supplémentaires au-delà de votre formule choisie. Certaines plateformes partenaires et sites d’annonces peuvent facturer leurs propres frais pour l’assistance aux candidatures, des fonctionnalités premium ou l’accès à certaines annonces. Lorsque vous cliquez vers un site partenaire, les coûts sont fixés par cette plateforme externe, et non par Findsy. Findsy n’a aucune influence sur la tarification des sites externes ; ces coûts relèvent exclusivement de la responsabilité de la plateforme externe.

7. Résiliation

Pour supprimer votre compte, contactez info@findsy-app.com. Les utilisateurs ne peuvent pas supprimer leur compte eux-mêmes.

Findsy peut bloquer ou résilier des comptes sans préavis.

8. Rôle de Findsy

Findsy n’intervient pas dans les accords entre utilisateurs et tiers.

Toutes les négociations, accords et transactions relèvent entièrement du risque de l’utilisateur.

Findsy n’est jamais impliqué dans les paiements, les clés, les contrats ou les remises.

9. Limitation de responsabilité & indemnisation

Findsy et ses partenaires excluent toute forme de responsabilité, quelle qu’en soit la cause ou la nature.

Findsy n’est jamais responsable des dommages directs ou indirects, y compris mais sans s’y limiter : perte de données, perte financière, fraude, accords manqués ou dommages consécutifs.

Vous indemnisez intégralement Findsy et ses partenaires contre toute réclamation de tiers liée de quelque manière que ce soit à l’utilisation de la plateforme.

10. Confidentialité & données

Les données personnelles sont traitées conformément à la politique de confidentialité.

Vous acceptez que les données puissent être analysées et utilisées pour le matching IA et les améliorations.

Findsy peut traiter des données techniques, diagnostiques et d’utilisation de l’application et de votre appareil uniquement pour la maintenance, la sécurité, l’analyse et l’amélioration des performances. Ce traitement est nécessaire au bon fonctionnement et à l’amélioration de l’application.

11. Propriété intellectuelle

Tous les droits sur les logiciels, les données et la technologie IA appartiennent à Findsy.

L’utilisation est strictement personnelle et non transférable.

La copie ou l’utilisation commerciale est interdite.

12. Licence d’utilisation de l’application

L’application Findsy vous est concédée sous licence, et non vendue. Sous réserve de votre respect de ces conditions, Findsy vous accorde une licence limitée, personnelle, non exclusive, non transférable et non sous-licenciable pour utiliser l’application sur les appareils Apple que vous possédez ou contrôlez, conformément aux règles d’utilisation de l’App Store Apple.

Vous ne pouvez pas copier, modifier, distribuer, revendre, sous-licencier, faire de l’ingénierie inverse, décompiler ou désassembler l’application, sauf lorsque la loi applicable l’interdit. Toute tentative constitue une violation des droits de Findsy et peut mettre fin à votre licence et entraîner des poursuites.

13. Clause de non-responsabilité Apple

Ces conditions sont conclues uniquement entre vous et Findsy, et non avec Apple. Apple n’est pas responsable de l’application, de son contenu, de sa maintenance, de son support ou de toute garantie associée.

Dans la mesure permise par la loi applicable, Apple n’a aucune obligation de garantie concernant l’application. Apple n’est pas responsable du traitement des réclamations de votre part ou de tiers concernant l’application ou votre possession et/ou utilisation de l’application, y compris mais sans s’y limiter : (i) les réclamations en responsabilité du fait des produits ; (ii) toute allégation que l’application ne répond pas aux exigences légales ou réglementaires applicables ; et (iii) les réclamations découlant de la protection des consommateurs ou de législation similaire.

Apple n’est pas responsable de l’enquête, de la défense, du règlement ou de l’exécution des réclamations de tiers selon lesquelles l’application ou votre possession et utilisation de l’application enfreignent les droits de propriété intellectuelle de ce tiers.

14. Force majeure

Findsy n’est jamais tenu d’indemniser les dommages dus à des pannes, des violations de données, des piratages, à la force majeure ou à toute autre cause.

15. Conformité export et sanctions

Vous ne pouvez pas utiliser ou exporter l’application en violation des lois de contrôle des exportations ou des sanctions de l’UE ou des États-Unis. Vous déclarez et garantissez que vous ne vous trouvez pas dans un pays soumis à des sanctions globales (y compris mais sans s’y limiter Cuba, l’Iran, la Corée du Nord, la Syrie ou la région de Crimée en Ukraine) et que vous ne figurez sur aucune liste de parties restreintes maintenue par l’UE, les États-Unis ou toute autre juridiction applicable.

Si vous vous trouvez dans un pays soumis à des sanctions globales ou sur une liste de parties restreintes, vous n’êtes pas autorisé à télécharger, installer ou utiliser l’application.

16. Modifications

Findsy peut modifier ces conditions à tout moment. La poursuite de l’utilisation de la plateforme signifie que vous acceptez les nouvelles conditions.

17. Droit & juridiction

Ces conditions sont régies par le droit néerlandais. Nonobstant ce qui précède, lorsque les lois impératives de protection des consommateurs de votre pays de résidence accordent des droits qui ne peuvent être exclus ou limités, ces lois prévalent dans la mesure de ces dispositions impératives.

Les litiges sont soumis exclusivement au tribunal compétent d’Amsterdam, sauf si la loi impérative en dispose autrement ou si un autre forum est requis pour les litiges de consommation.