Algemene bepalings

Algemene voorwaarden Findsy

1. Definities

Laatst bijgewerkt: januari 2026

KvK nummer: 97214639

BTW nummer: NL867954036B01

E-mail: info@findsy-app.com

Adres: Herengracht 320, 1016 CE Amsterdam, Nederland

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van het platform. Door het platform te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden.

3. Findsy Services

Findsy biedt alleen een technisch platform dat woningaanbiedingen van derden verzamelt en zoek- en matchfuncties weergeeft.

Findsy bemiddelt niet, geeft geen advies en is nooit partij bij een huur- of koopovereenkomst.

Findsy garandeert niet de nauwkeurigheid, volledigheid of beschikbaarheid van informatie.

4. Registratie & Account

Je bent volledig verantwoordelijk voor de nauwkeurigheid en beveiliging van je accountgegevens.

Misbruik of verlies van inloggegevens is volledig voor je eigen rekening en risico.

Findsy kan accounts op elk moment opschorten of beëindigen, zonder opgaaf van redenen.

5. Gebruik van het platform

Het gebruik van het platform is volledig op eigen risico.

Je mag het platform niet gebruiken voor frauduleuze, onwettige of commerciële activiteiten buiten Findsy om.

Alle acties die je via het platform uitvoert, zijn uitsluitend voor eigen rekening en verantwoordelijkheid.

6. Abonnementen & Betalingen

Betalingen voor Premium Accounts worden vooruitbetaald.

Bij het aangaan van een abonnement ga je akkoord met automatische verlenging middels automatische incasso.

Bij een 2, 3 of 12 maanden abonnement krijg je korting op de maandelijkse kosten, maar ben je wel verplicht tot betaling van het afgesproken aantal termijnen. Bij eerder beëindigen dient de resterende waarde afgekocht te worden.

Abonnementen verlengen automatisch, tenzij tijdig opgezegd.

Terugbetalingen zijn uitgesloten, tenzij wettelijk verplicht.

Voor zover wettelijk van toepassing geldt een wettelijke bedenktijd van 14 dagen vanaf het moment dat je abonnement actief wordt (ook tijdens eventuele gratis/proefperiode). Na afloop daarvan kan bij verlenging geen nieuwe bedenktijd meer worden geclaimd.

Findsy zelf rekent geen extra kosten aan bovenop je gekozen abonnement. Houd er echter rekening mee dat sommige van onze partnerplatforms en woningaanbiedingswebsites mogelijk hun eigen kosten in rekening brengen voor aanvraagondersteuning, premium functies of toegang tot bepaalde aanbiedingen. Wanneer je doorklikt om een woning te bekijken of aan te vragen op een partnerwebsite, worden eventuele kosten of tarieven bepaald door dat externe platform, niet door Findsy. Findsy heeft geen invloed op het prijsbeleid van externe websites waarnaar we doorverwijzen, en alle dergelijke kosten zijn uitsluitend de verantwoordelijkheid van het externe platform.

7. Beëindiging

Voor het verwijderen van je account dien je contact op te nemen via info@findsy-app.com. Gebruikers kunnen hun account niet zelf verwijderen.

Findsy kan accounts zonder waarschuwing blokkeren of beëindigen.

8. Rol van Findsy

Findsy speelt geen rol in overeenkomsten tussen gebruikers en derden.

Alle onderhandelingen, overeenkomsten en transacties zijn volledig op risico van de Gebruiker.

Findsy is nooit betrokken bij betalingen, sleutels, contracten of leveringen.

9. Aansprakelijkheidsbeperking & Vrijwaring

Findsy en haar partners sluiten alle vormen van aansprakelijkheid uit, ongeacht de oorzaak of aard van de schade.

Findsy is nooit verantwoordelijk voor directe of indirecte schade, waaronder maar niet beperkt tot: verlies van gegevens, financiële schade, fraude, gemiste overeenkomsten of gevolgschade.

Je vrijwaart Findsy en haar partners volledig tegen alle claims van derden die op enigerlei wijze verband houden met het gebruik van het platform.

10. Privacy & Gegevens

Verwerking van persoonlijke gegevens gebeurt in overeenstemming met het privacybeleid.

Je gaat akkoord dat gegevens worden geanalyseerd en gebruikt voor AI-matching en verbeteringen.

Findsy kan technische, diagnostische en gebruiksgegevens van de Applicatie en jouw apparaat verwerken uitsluitend voor onderhoud, beveiliging, analyses en prestatieverbeteringen. Deze gegevensverwerking is noodzakelijk voor de goede werking en verbetering van de Applicatie.

11. Intellectueel eigendom

Alle rechten op software, gegevens en AI-technologie behoren toe aan Findsy.

Gebruik is strikt persoonlijk en niet overdraagbaar.

Kopiëren of commercieel gebruik is verboden.

12. Licentie voor gebruik van de applicatie

De Findsy applicatie wordt aan jou gelicentieerd, niet verkocht. Onder voorbehoud van jouw naleving van deze Voorwaarden, verleent Findsy jou een beperkte, persoonlijke, niet-exclusieve, niet-overdraagbare, niet-sublicenseerbare licentie om de Applicatie te gebruiken op Apple-apparaten die jij bezit of beheert, in overeenstemming met de Apple App Store Gebruiksregels.

Je mag de Applicatie niet kopiëren, wijzigen, distribueren, doorverkopen, sublicentiëren, reverse engineeren, decomileren of demonteren, behalve voor zover een dergelijke beperking door toepasselijk recht is verboden. Elke poging daartoe is een schending van de rechten van Findsy en kan resulteren in beëindiging van jouw licentie en juridische stappen.

13. Apple Disclaimer

Deze Voorwaarden worden uitsluitend gesloten tussen jou en Findsy, niet met Apple. Apple is niet verantwoordelijk voor de Applicatie, de inhoud ervan, onderhoud, ondersteuning of enige garanties daarmee verband houdend.

Voor zover toegestaan door toepasselijk recht heeft Apple geen garantieverplichtingen met betrekking tot de Applicatie. Apple is niet verantwoordelijk voor het behandelen van claims door jou of derden met betrekking tot de Applicatie of jouw bezit en/of gebruik van de Applicatie, waaronder maar niet beperkt tot: (i) productaansprakelijkheidsclaims; (ii) elke claim dat de Applicatie niet voldoet aan toepasselijke wettelijke of regelgevende vereisten; en (iii) claims die voortvloeien uit consumentenbeschermings- of soortgelijke wetgeving.

Apple is niet verantwoordelijk voor het onderzoeken, verdedigen, schikken en vereffenen van claims van derden dat de Applicatie of jouw bezit en gebruik van de Applicatie de intellectuele eigendomsrechten van die derde schendt.

14. Overmacht

Findsy is in geen enkel geval verplicht schade te vergoeden bij uitval, datalekken, hacks, overmacht of enige andere oorzaak.

15. Export- en sanctiecompliance

Je mag de Applicatie niet gebruiken of exporteren in strijd met de exportcontrole- of sanctiewetten van de Europese Unie of de Verenigde Staten. Je verklaart en garandeert dat je je niet bevindt in een land dat onderworpen is aan uitgebreide sancties (waaronder, maar niet beperkt tot, Cuba, Iran, Noord-Korea, Syrië of de Krim-regio van Oekraïne) en dat je niet voorkomt op enige lijst van beperkte partijen die wordt bijgehouden door de Europese Unie, de Verenigde Staten of enige andere toepasselijke jurisdictie.

Als je je bevindt in een land dat onderworpen is aan uitgebreide sancties of voorkomt op enige lijst van beperkte partijen, ben je niet gemachtigd om de Applicatie te downloaden, installeren of gebruiken.

16. Wijzigingen

Findsy kan deze voorwaarden altijd wijzigen. Voortgezet gebruik van het platform betekent dat je akkoord gaat met de nieuwe voorwaarden.

17. Recht & Forumkeuze

Deze voorwaarden worden beheerst door Nederlands recht. Niettegenstaande het voorgaande, waar dwingende consumentenbeschermingswetten van jouw land van verblijf jou rechten verlenen die niet kunnen worden uitgesloten of beperkt, hebben dergelijke wetten voorrang voor zover het betreft dergelijke dwingende bepalingen.

Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam, tenzij dwingend recht anders bepaalt of een ander forum vereist voor consumentengeschillen.